La proposition de consommateur de la famille Untelle

La famille Untelle vit à Charlesbourg. Josée et Pierre ont acheté leur maison il y a 15 ans, ils ont deux beaux adolescents qui fréquentent l'école secondaire du quartier et passent leurs vacances estivales sur le bord de la mer chaque été. Josée a un emploi stable et n'a aucune chance de le perdre. Pierre, quant à lui, est travailleur spécialisé dans une multinationale depuis 15 ans.

Un jour, tout bascule...

L'entreprise pour laquelle Pierre travaille ferme son usine de Québec. Pierre se retrouve au chômage et la famille subit une diminution immédiate de ses revenus. Avant cet évènement malheureux, le couple s’acquittait de ses obligations financières sans trop de difficultés et son niveau d'endettement était contrôlé. Malheureusement, la période de chômage de Pierre se prolonge. Pour éviter de faire subir cette situation à leurs enfants, Josée et Pierre utilisent leurs cartes de crédit. Leur niveau d'endettement augmente rapidement de sorte qu'ils ont de plus en plus de difficulté à faire face à leurs obligations mensuelles.

Le temps passe et la situation s’aggrave.

Après quelques mois, Pierre se trouve enfin un nouvel emploi. Malheureusement, la période d'instabilité a causé des dégâts et la famille a perdu le contrôle de ses finances.

La maison familiale vaut 250 000 $ et est hypothéquée à la hauteur de 220 000 $.

Pierre a une voiture en location et a un retard de deux mois sur les mensualités.

La marge de crédit du couple a augmenté et est utilisée à la hauteur de 20 000 $.

Les cartes de crédit sont pleines, le solde total des cartes s'approche de 35 000 $.

Comble de malheur, Josée reçoit une facture fiscale (impôt) de 5 500 $ en raison d'une nouvelle cotisation émise à la suite d’une vérification de l'année antérieure.

Le dépôt d'une proposition de consommateur.

Pour connaître leurs options, ils rencontrent Karina, une professionnelle de l’équipe de Bresse.

Karina prend le temps de bien analyser la situation de Josée et Pierre et de leur expliquer TOUTES les options disponibles pour les aider à se sortir de cette fâcheuse condition.

Dès le lendemain, les documents sont prêts et signés. Karina a préparé une offre adressée aux créanciers de Josée et Pierre, offre qui prévoit ce qui suit :

LE FINANCEMENT DE LA MAISON : le montant de l'hypothèque et des autres charges sera payé selon les termes prévus au contrat d'hypothèque, comme avant;

LE FINANCEMENT DE LA VOITURE  : le montant de la mensualité sera, pour le futur, versé au locateur selon les termes du contrat de location. Les deux mois de retard seront reportés à la fin du contrat;

LES AUTRES DETTES  : La proposition prévoit le versement d'un montant mensuel qui a été déterminé par Josée et Pierre avec l'aide de leur conseillère et, surtout, qu'ils seront capables d’assumer.

Dès que la proposition est déposée, les procédures de recouvrement par les créanciers sont suspendues, le harcèlement téléphonique cesse. L'équipe de BRESSE s'occupe de toutes les communications avec les créanciers, notamment de la transmission de l'offre. Quelques semaines plus tard, lors d'une rencontre de suivi, Karina annonce à Josée et Pierre que leur proposition a été acceptée par la majorité requise de leurs créanciers. Tout ce que le couple doit faire, c’est respecter l'entente acceptée et leurs dettes seront maîtrisées.

Le résultat : À l'aide de leur conseillère chez BRESSE, Josée et Pierre ont réussi à régler leurs difficultés financières sans perdre leurs biens.